Política de envío

POLITICA DE ENVIO

Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos serán procesados una vez se reciba la orden. Los pedidos se envían de lunes a viernes, excluyendo los días festivos colombianos.

Envío Nacional 

Ofrecemos envíos a todo el país a través de la trasportadora Interrapidisimo.

Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el transportista utilizado. Por lo general para ciudades principales, puedes esperar recibir tu pedido dentro de los 5 primeros días hábiles después de haber sido procesado. En los meses de temporada estos tiempos pueden variar.

Dirección de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y precisa al realizar el pedido. No nos hacemos responsables de los paquetes enviados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

Retrasos en la Entrega

En caso de retrasos inesperados en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro alcance, como condiciones climáticas adversas, problemas logísticos, de orden público u otros imprevistos, haremos todo lo posible para informarte y resolver la situación lo antes posible.

Envíos Internacionales

Actualmente, solo ofrecemos envíos dentro de Colombia. Para compras internacionales, debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra línea de WhatsApp: 3011647102 o a través del correo contacto@jccalcas.com.

Política de Devoluciones

Para obtener información sobre nuestra Política de Devoluciones, consulta nuestra página de Devoluciones.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico:  contacto@jccalcas.com

Línea de WhatsApp: 3011647102