Política de privacidad

Última actualización: 2 de agosto de 2024

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Introducción

En JCCALCAS nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita y realiza compras en nuestro sitio www.jccalcas.com

Recopilación de Datos

Información del Pedido

Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través de nuestro Sitio, recopilamos cierta información personal, que incluye:

Nombre

Dirección de facturación

Dirección de envió

Información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito y otros métodos de pago aceptados).

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Información del Dispositivo

Automáticamente recopilamos información sobre su dispositivo cuando visita nuestro Sitio, que incluye:

Información sobre su navegador web

Dirección IP

Zona horaria

Algunas de las cookies instaladas en su dispositivo

Además, recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web tales como:

Las páginas web o productos que ve

Los sitios web o términos de búsqueda que lo han dirigido al Sitio

Información sobre cómo navega e interactúa con el Sitio

Información del Pedido

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos para:

Procesar y completar sus pedidos, incluyendo el manejo de la información de pago, organización del envío y envío de facturas y confirmaciones de pedido

Comunicarnos con usted

Revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes

Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, conforme a sus preferencias.

Información del Dispositivo

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para:

Identificar posibles riesgos y fraudes, especialmente su dirección IP

Mejorar y optimizar nuestro Sitio, analizando cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio

Evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad.

Como Usamos su Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos su Información Personal a terceros sin su consentimiento, excepto para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Protección de su Información

Implementamos medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información. Utilizamos cifrado SSL (Secure Socket Layer) para garantizar la seguridad de la información transmitida en línea.

Sus Derechos

Como residente de Colombia, tiene derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre usted

Solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta

Solicitar la eliminación de su información personal

Oponerse al procesamiento de su información persona

Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal

Portabilidad de los datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando nuestros canales de atención. 

Cambios a esta política de Privacidad

La presente Política de Privacidad podrá ser actualiza de manera regular con el objetivo de reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones de tipo operativa, legal o regulatorio.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, por favor contáctenos a través de:

sitio web: www.jccalcas.com

Correo electrónico:  contacto@jccalcas.com

Línea de WhatsApp: 573011647102